성남카드깡 어떤 카드로
어떻게 결제하는지에
따라 결과가 갈립니다
같은 이야기를 들으셔도 쓰시는 카드가 다르면 결과가 달라집니다. 아래로 내려가면 카드 종류별 차이와 결제 방식별 구분, 구분 뒤에 확인할 항목이 한 장면씩 이어집니다. 본인 카드가 어디에 해당하는지부터 보십시오.
카드와 결제로
나눈 아홉 가지
카드 종류와 결제 방식, 구분 뒤 항목을 아홉 개 주제로 나눠 두었습니다. 본인 카드가 어디에 해당하는지 정하고 그 칸부터 여시면 됩니다.
01신용카드 구분
신용카드가 다른 카드와 무엇이 다른지 봅니다.
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02체크카드 확인
체크카드가 신용카드와 어떻게 갈리는지 담았습니다.
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03법인카드 주의
법인카드에서 미리 확인할 항목입니다.
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04일시불 결제 기준
일시불로 결제될 때의 기준을 봅니다.
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05할부 결제 기준
할부로 나뉠 때 달라지는 항목입니다.
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06온라인 결제 구분
온라인에서 결제될 때 보는 항목입니다.
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07오프라인 결제 구분
현장 결제에서 보는 항목을 담았습니다.
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08구분 뒤 확인 항목
카드와 방식을 정한 뒤 보는 항목입니다.
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09구분이 헷갈릴 때
어느 쪽인지 모를 때 확인하는 방법입니다.
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구분 전에 볼 네 가지
카드를 가르기 전에 확인해 두시면 헷갈리지 않는 항목을 네 가지로 모았습니다. 카드 앞면과 앱 화면만 보시면 됩니다.
카드 앞면 보기
카드 앞면에 적힌 표기만으로도 신용과 체크가 갈립니다. 법인 명의는 별도 표기가 있는 경우가 많습니다.
한도 화면 열기
신용카드는 일시불과 할부 한도가 따로 표시되고 체크카드는 잔액이 보입니다. 화면이 다르면 카드가 다른 것입니다.
명세서 표기
지난 명세서에 어떤 항목으로 찍혔는지 보시면 결제 방식이 바로 보입니다. 회차 표기가 있으면 할부입니다.
명의 확인
본인 명의인지 법인 명의인지 먼저 확인하십시오. 명의가 다르면 확인 절차 자체가 달라집니다.
안내할 때 지키는 네 가지
구분에 따라 달라지는 부분을 어떻게 설명해 드리는지 기준으로 적었습니다. 듣고 그만두셔도 아무 일도 진행되지 않습니다.
- 01
구분부터 맞춥니다
카드와 결제 방식을 먼저 가른 뒤에 설명을 시작합니다. 구분이 다르면 같은 설명이 맞지 않기 때문입니다.
- 02
다른 사례를
대입하지 않습니다다른 분이 들으신 조건을 그대로 옮겨 드리지 않습니다. 본인 카드 화면에서 확인된 것만 말씀드립니다.
- 03
연결 시간을 안내합니다
지금 연결이 가능한지, 확인에 얼마나 걸리는지 먼저 알려 드립니다. 365일 24시간 접수합니다.
- 04
권유하지 않습니다
필요하지 않은 이용을 권하지 않습니다. 구분만 확인하고 마치셔도 아무 부담이 없습니다.
쓰시는 카드가 다르면
결과도 다릅니다
다른 분이 들으신 조건을 그대로 대입하지 마십시오. 본인 카드가 어느 구분인지부터 가리면 헛돌지 않습니다.
먼저 구분해 보신 이야기
본인 카드를 먼저 가려 보신 분들이 남겨 주신 이야기를 짧게 담았습니다. 어느 장면이 도움이 되었는지 함께 적혀 있습니다.

체크카드랑 신용카드가 아예 다른 이야기라는 걸 몰랐습니다. 카드부터 가려 주셔서 헛돌지 않았습니다.

법인 명의라고 미리 말씀드렸더니 절차를 처음부터 다르게 잡아 주셨습니다. 시간을 크게 아꼈습니다.

할부랑 일시불에서 한도 계산이 다르다는 걸 처음 알았습니다. 명세서 표기를 같이 봐 주셔서 이해했습니다.

온라인 결제 승인이 늦게 떠서 당황했는데 어느 화면을 보면 되는지 알려 주셨습니다. 다음부터는 혼자 봅니다.
자주 묻는 질문 열두 가지
카드와 결제 방식 때문에 가장 많이 헷갈려 하시는 항목을 모았습니다. 답변에 확인 화면까지 함께 적었습니다.
Q01신용카드와 체크카드는 다른가요
Q02법인카드도 같은 절차인가요
Q03일시불과 할부는 무엇이 다른가요
Q04할부 한도는 따로 잡히나요
Q05온라인과 현장 결제가 다른가요
Q06승인이 늦게 뜨면 어떻게 하나요
Q07명세서에서 방식을 알 수 있나요
Q08카드가 여러 장이면 어떻게 하나요
Q09본인 카드 종류를 모르겠습니다
Q10야간이나 주말에도 문의할 수 있나요
Q11문의할 때 어떤 정보가 필요한가요
Q12구분만 확인하고 끝내도 되나요
구분은 세 단계로 끝납니다
카드를 알려 주시고 방식을 가르고 다음 항목을 들으시는 세 단계입니다. 각 단계에서 무엇을 하는지 미리 보십시오.
1카드 알려 주기
카드사 이름과 신용인지 체크인지만 알려 주시면 됩니다. 여러 장이시면 장수만 말씀해 주십시오.
2방식 가르기
일시불인지 할부인지, 온라인인지 현장인지 함께 가릅니다. 구분이 끝나면 볼 항목이 정해집니다.
3항목 듣기
구분에 맞는 확인 항목과 이후 볼 화면을 정리해 알려 드립니다. 구분이 바뀌면 다시 짚어 드립니다.
구분이 끝나면 볼
항목은 저절로 정해집니다
카드와 결제 방식만 가려 두시면 다음에 어느 화면을 열지가 바로 나옵니다. 순서를 외우지 않으셔도 됩니다.
구분이 결과를
가르는 네 장면
어떤 카드로 어떻게 결제되느냐가 이후 네 장면을 통째로 바꿉니다. 어느 장면에서 갈라지는지 알아 두시면 헷갈리지 않습니다.
카드 확인
신용카드인지 체크카드인지, 개인 명의인지 법인 명의인지에 따라 이후 절차가 갈립니다. 여기가 첫 갈림길입니다.
방식 결정
일시불인지 할부인지에 따라 한도 계산이 달라집니다. 같은 금액이라도 보는 화면이 서로 다릅니다.
경로 구분
온라인과 현장 결제는 본인 확인 단계와 남는 기록이 다릅니다. 어느 쪽인지에 따라 확인 화면이 갈립니다.
표시 확인
명세서에 어떤 항목으로 표시되는지는 앞의 세 갈림길이 정합니다. 마지막에 표시를 대조해 보시면 됩니다.
구분이 먼저이고
설명은 그다음입니다
성남카드깡을 알아보시는 분들이 헛도는 가장 큰 이유는 본인 카드와 맞지 않는 설명을 먼저 읽으시기 때문입니다. 카드 종류와 결제 방식이 다르면 확인할 화면 자체가 달라집니다. 아래 세 갈림길을 먼저 가려 두십시오.
첫 갈림길 — 카드 종류
신용카드는 한도가 따로 잡히고 체크카드는 계좌 잔액을 바로 씁니다. 법인 명의 카드는 사용 권한과 승인 구조가 개인 명의와 달라 확인 절차가 따로 있습니다. 카드 앞면 표기와 앱 화면만 보셔도 갈립니다.
두 번째 갈림길
— 결제 방식
일시불은 계산이 단순하지만 할부는 할부 한도가 따로 잡히고 회차별로 청구됩니다. 명세서에 회차 표기가 있으면 할부입니다. 같은 금액이라도 두 방식은 한도에 남기는 흔적이 다릅니다.
세 번째 갈림길
— 결제 경로
온라인 결제는 본인 확인 단계가 하나 더 있고 승인 표시가 늦게 뜨기도 합니다. 현장 결제는 매출 전표가 남습니다. 어느 경로였는지에 따라 다시 확인할 화면이 달라집니다.
구분이 헷갈릴 때 보는 곳
아래는 성남 지역에서 문의 주시는 분들이 구분 단계에서 자주 막히시는 상황입니다. 지금 해당하는 항목만 먼저 보셔도 됩니다.
신용인지 체크인지 모를 때
카드 앞면 표기를 먼저 보시고 그래도 헷갈리시면 앱 화면을 여십시오. 한도가 항목별로 표시되면 신용카드이고 계좌 잔액이 보이면 체크카드입니다. 카드사 앱에서 카드 목록을 보시면 종류가 함께 적혀 있습니다.
일시불인지 할부인지 모를 때
지난 명세서에서 해당 결제 줄을 찾아보십시오. 회차 표기가 있으면 할부이고 없으면 일시불입니다. 앱의 이용 내역 상세 화면에서도 같은 정보를 확인하실 수 있습니다.
여러 장을 함께 쓰실 때
카드마다 구분이 다르면 확인할 화면도 카드별로 달라집니다. 한 장씩 나눠 적어 두시고 카드별로 순서를 밟으시면 헷갈리지 않습니다. 합계는 마지막에 더하시면 됩니다.
마지막 장면은 본인
카드를 가리는 것입니다
연결되는 시간과 확인 순서를 먼저 안내해 드립니다. 성남에서 전화나 문자 어느 쪽으로 남기셔도 같은 순서로 진행되며 구분만 확인하고 마치셔도 괜찮습니다.